Política de privacidad

En FaltaUno.pe ("nosotros") tratamos tus datos personales para operar la plataforma descrita en nuestros Términos de servicio. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y con quién los compartimos. Somos responsables del tratamiento de tus datos conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos das directamente al usar el Servicio:

• Cuenta: nombre, email y contraseña (guardada siempre cifrada, nunca en texto plano) si te registras con email; nombre, email y foto de perfil si te registras o inicias sesión con Google.
• Perfil: teléfono, si decides agregarlo.
• Partidos: deporte, fecha, hora, dirección y ubicación (latitud/ longitud), cupos, precio y comentarios de los partidos que creas — esta información se muestra públicamente a cualquier visitante de la plataforma, incluso sin cuenta.
• Canchas: nombre, descripción, dirección, ubicación, deportes, teléfono de WhatsApp, precio y fotos de las canchas que publiques — también pública una vez aprobada.
• Uso del servicio: fecha de tu última conexión, para fines de seguridad y estadísticas internas.

2. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, y permitirte iniciar sesión.
• Mostrar los partidos y canchas que publicas a otros usuarios (ese es el propósito central del Servicio).
• Enviarte notificaciones dentro de la plataforma (por ejemplo, cuando alguien solicita unirse a tu partido, o cuando el organizador lo cancela).
• Moderar contenido y prevenir abuso (a cargo de nuestro equipo de administración).
• Mejorar el Servicio y solucionar errores.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros. No usamos herramientas de analítica o rastreo de terceros (como Google Analytics) en la plataforma.

3. Con quién compartimos datos

Usamos algunos proveedores para operar la plataforma, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad:

• Google — si inicias sesión con Google, y para los mapas y el autocompletado de direcciones (Google Maps / Places) que usamos al crear un partido o una cancha.
• Cloudinary — para alojar las fotos que subes de una cancha.
• Railway — nuestro proveedor de hosting y base de datos.

Cuando contactas a un organizador o a un dueño de cancha por WhatsApp desde un enlace de la plataforma, esa conversación ocurre directamente en WhatsApp (Meta) y deja de estar bajo esta política.

Podemos compartir datos si la ley peruana nos lo exige, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de FaltaUno.pe o de nuestros usuarios.

4. Ubicación

La dirección y coordenadas de un partido o cancha que publicas se muestran públicamente en el mapa de la plataforma — es información necesaria para que otros usuarios puedan encontrarte. No recopilamos tu ubicación en tiempo real ni la de tu dispositivo; solo la dirección que escribes al crear un partido o una cancha.

5. Cookies y sesión

Usamos una cookie de sesión (a través de NextAuth) para mantenerte conectado después de iniciar sesión. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta (ver sección de Contacto), eliminamos tus datos personales y el contenido asociado (partidos y canchas creados por ti), salvo que debamos conservar algún registro por obligación legal.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 29733, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre tus datos personales. También puedes pedirnos una copia de tus datos o la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos (ver sección de Contacto).

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambia cómo tratamos tus datos. Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.

9. Contacto

Para consultas sobre tus datos personales o para ejercer tus derechos ARCO, contáctanos por nuestra página de Facebook: FaltaUno.pe en Facebook.